网络口碑营销的传播学理论基础

网络口碑营销的传播学理论基础 张瑞(北京印刷学院瑞北京 102600) 摘要:口碑营销是种非常有效的营销方式。Web2.0时代,网络技术的发展为碑营销提供了更广阔的交流平台,消费者可以在这一平台上直接