消费者投诉受理制度
消费者投诉受理制度是指为了维护消费者权益,建立起一种机制来接收和处理消费者投诉的制度。这个制度可以包括以下几个方面的内容:1. 投诉受理渠道:建立一种便捷的投诉受理渠道,让消费者可以方便地提交投诉,如
消费者投诉受理制度