汽车维修服务工作流程

汽车维修服务工作流程汽车维修服务工作流程预约服务跟踪服务 接待服务顾客服务档案交车服务 作业服务一、接待服务1、接待准备1）服务顾问按规范要求检查仪容、仪表。2）准备好必要表单、工具、材料。3）环境维