物业客服部门岗位职责及标准作业规程模版

物业客服部门岗位职责及标准作业规程模版物业客服部门岗位职责1. 接待业主和访客，提供礼貌、高效的服务，解答他们的问题和需求。2. 处理业主的投诉和建议，及时跟进和解决问题，确保业主满意度。3. 管理小