冰山模型来源、理论及启示

1895年，弗洛伊德与他人合作发表了《歇斯底里研究》，“冰山理论”从此走上了心理学的舞台。该理论认为，人格可见的只是浮在水面的部分，看不见的却是冰山下那巨大的部分，正是这看不见的水下部分决定着人类的行

----------------------------word 精品文档值得下载值得拥有 ---------------------------------------------- 1895“ 年，弗洛伊德与他人合作发表了《歇斯底里研究》，冰 ” 山理论从此走上了心理学的舞台。该理论认为，人格可见的只是浮 在水面的部分，看不见的却是冰山下那巨大的部分，正是这看不见的 水下部分决定着人类的行为（包括厚道、奸诈、人际斗争等），看不 见的水下部分是人格冰山的基础。 “” 冰山理论后来被广泛地应用于能力素质模型建设中，一直到 1973 “” 年心理学家麦克利兰提出了能力素质冰山模型。能力素质冰 6 山模型认为，支持一个人取得业绩的能力素质模型由个要素构成： 1 、知识：个人在某一特定领域所拥有的事实型和经验型信息。 2 、技能：个人结构化地运用知识来完成某项具体工作的能力。 3 、社会角色：个人基于态度和价值观的行为方式与风格。 4 、自我概念：个人态度、价值观和自我印象。 5 、特质：个性身体特征对环境和各种信息所表现出来的持续发应。 6 、动机：个人对某种事物的持续渴望，进而付诸行动的内驱力。 12 其中第、项大部分与工作所要求的直接资质相关，我们能够 在比较短的时间使用一定的手段进行测量。可以通过考察资质证书、 考试、面谈、简历等具体形式来测量，也可以通过培训、锻炼等办法 3456 来提高这些素质。第、、、项往往很难度量和准确表述，又少 与工作内容直接关联。只有其主观能动性变化影响到工作时，其对工 作的影响才会体现出来。考察这些方面的东西，每个管理者有自己独 ----------------------------word 精品文档值得下载值得拥有 ---------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- -------------------