物流专业英语（共14章）Ch6实物配送译文

第6章实物配送第1课实物配送实物配送的概念实物配送作业包括对顾客订单的处理和交付。实物配送是市场营销和销售绩 效必不可少的一部分，因为配送使产品可获得性及时、经济。赢得和留住顾客的 总体过程可大致分为