三好一满意活动学习心得

三好一满意活动学习心得按照区卫生局的要求我院制订了“三好一满意”实施方案,并____职工认真学习了“三好一满”实施方案的内容。“三好—满意”活动也是长期开展的活动,为确保取得实效,“三好—满意”活动顺

三好一满意活动学习心得 按照区卫生局的要求我院制订了“三好一满意”实施方案,并____职工认真 学习了“三好一满”实施方案的内容。“三好—满意”活动也是长期开展的活 动,为确保取得实效,“三好—满意”活动顺利开展,我院做了如下工作:一是 成立机构,健全制度,为了提高医院广大干部职工对增强参与“三好—满意”活 动的自觉性,我院多次召开领导班子会议,成立了领导小组,建立健全了“三好 —满意”活动工作制度,根据各阶段的工作安排,制定了实施方案。二是加强考 核,领导小组定期对各科室进行考核,好的科室予以表扬奖励,差的对负责人和 责任人进行提醒谈话。 我院结合区卫生局开展的“三好一满意”活动,积极探索,创新行风建设的 新模式,以行风建设来保障和促进医院的发展,各科室要努力做到“服务好、质 量好、医德好,群众满意”。我院通过召开“三好一满意”活动,通过短期的学 习教育,全院干部职工精神面貌焕然一新,廉洁行医意识明显加强,服务态度明 显改善,服务质量和服务水平有院提高。对群众____热忱,对技术____精益求 精”的白求恩精神,自我教育、自我改进、自我提高、激励广大职工增强服务理 念,改善服务态度,提高工作质量,把我院营造成为健康向上的人文环境和规范 诚信的医疗卫生服务单位,更好地服务广大人民群众,着力提高社会综合满意 度,树立良好的医疗卫生行业形象。 以人为本,全员参与,注重实效,扎实开展“三好一满意”活动。以人为本 是指人的生活条件和解决与人相关的一切问题的基本出发点,其核心内容是关心 人、尊重人的本质,就是要把人民的利益作为一切工作的出发点和落脚点,把人 民群众作为推动历史前进的主体,不断满足群众的多方面需要和实现群众的全面 发展。开展“三好—满意”活动,必须对职工和患者都予以充分的关心和尊重。 第1页共2页

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