客服个人工作述职总结报告5篇_1

客服个人工作述职总结报告5篇　　客服个人工作述职总结报告（精选篇1）　　不知不觉，在电话中心工作已经一年多了。现将一年的工作情况总结如下：　　从受理客户报案、服务咨询与投诉到与客户进行沟通，直接答