群众的评判，是对出纳工作的检验

群众的评判，是对出纳工作的检验。客户是银行的第一位，而客户对出纳工作的评价往往是最直接、最真实、最有说服力的。在银行的营业大厅，客户与出纳员的接触最为频繁。每一个客户在交易过程中，都可以对出纳员的服务