宾馆前台接待岗位职责(五篇)

宾馆前台接待岗位职责1、电话铃声响起三声内接听电话,讲普通话。接电话时要热情的讲话不要拖长声,不要打断客人的讲话,也也不要替他讲完某一句话,要记住微笑的事情,显示出你的服务真城。2、按时上下班,仔细阅

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