商务礼仪的培训总结

商务礼仪的培训总结 商务礼仪是指在商务场合下，为尊重客户、维护企业形象和个人职业形象，对商务人员与客户沟通和交往中在仪容、仪表、仪态、语言等行为规范的要求。 舒老师说：“客户会因为喜欢你而喜欢你的产品