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一、前言二、组织工作基本原理1.目标统一性2.分工协调3.管理宽度4.统一指挥5.集权与分权结合6.精干高效7.稳定性与适应性结合8.均衡性9.权责一致三、新时代主管应努力四方向1.顾客满意导向2.双