第一篇质量管理体系心得

第一篇：质量管理体系心得 一、主要收获 建立和实施iso质量管理体系对我院转变观念、规范管理、强化执行力、提升教学质量和顾客满意度都起到了明显的效果。xx年贯标以来，我院先后实施了人才培