银行的个人计划范文

银行的个人方案范文 　　我从事银行工作多年，效劳过成百上千的客户，工作中不断地提醒自己要工作认真，态度谦和，客户就是上帝的原那么。因此，我的工作成果显著，得到了客户的认可和拥护。根据我行20XX年一年

银行的个人方案范文 我从事银行工作多年，效劳过成百上千的客户，工作中不断地 提醒自己要工作认真，态度谦和，客户就是上帝的原那么。因此， 我的工作成果显著，得到了客户的认可和拥护。根据我行20XX年一 年来会计结算工作的实际情况，20XX年的工作主要从三个方面着 手：抓效劳、抓质量、抓素质，现就针对这三个方面制定出银行个 人工作方案： 1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点效劳”、“站立 效劳”、“三声效劳”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对 待每个顾客，让客户满意。 2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的效劳要求越来越 高，不单单在临柜效劳中更表达在我行的效劳品种上，除了继续做 好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等 代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式 基金收购业务、证券业务等多种效劳品种，提高我行的竞争能力。 3、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算方法讲座， 增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我 行业务中。 4、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务 以更好为客户效劳。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样 的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。 5、继续做好 银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质 客户推广使用网上银行业务。 1、催促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按 照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强