酒店客房部上半年工作总结(精选10篇)
酒店客房部上半年工作总结(精选10篇) 以下是小编整理的酒店客房部上半年工作总结大约有10篇左右,希望对大家有所帮助。 篇一:酒店客房部上半年工作总结 上半年以来紧紧围绕酒店的大纲和部门要
酒店客房部上半年工作总结(精选10篇) 以下是小编整理的酒店客房部上半年工作总结大约有 10篇左右,希望对大家有所帮助。 篇一:酒店客房部上半年工作总结 上半年以来紧紧围绕酒店的大纲和部门要求,在钟总和 赖经理的指导帮助下完成了各项工作,在取得了一定的进步 同时也存在着一些不足: 亮点之处一管理方面1、上半年以来住客率高, 特别是在三、四月份,岗位克服人员的严重不足,全员加班 加点,互帮互助,完成卫生的清扫和各项对客服务工作。岗 位领班缺编,导致分管区域过大,影响管控的质量,从四月 份开始,将7—9三个楼层划分给柯林公司协助检查和把控, 减少了领班的工作量,配合以来卫生质量和个性化服务均较 稳定。

