浪潮北京电子信息产业有限公司工作流程及规范PPT19页

- 内容介绍一、概述二、流程总体概况三、热线接听工作流程四、上门服务流程五、疑难问题提升流程六、送修、寄修流程七、退换机工作流程八、投诉处理流程 - 一、概述：