微笑服务量化评分标准

微笑服务量化评分标准姓名部门得分项目标准标准分实得分面部表情标准（5分）①面部表情和蔼可亲，伴随微笑自然地露出6-8颗牙齿，嘴角微微上翘，微笑幅度大小适宜1分②微笑时真诚、甜美、亲切、善意、发自内心，