2024年售后客服个人年终工作总结标准范文（二篇）

2024年售后客服个人年终工作总结标准范文一、工作背景过去一年，我作为售后客服的一员，负责处理客户的售后问题，并与销售团队紧密合作，共同维护客户关系，提高客户满意度。工作内容主要包括电话解答客户投诉，