预约诊疗的工作流程和规范 操作流程

预约诊疗服务工作制度；为进一步提高服务质量，构建和谐医患关系，规范我院；一、门诊部全面协调医院门诊预约诊疗工作，负责预约挂号；二、适用于初诊、复诊患者；三、本着“预约优先”的原则，我院挂号以预约挂号为