论导游服务中的常见问题及对策

论导游服务中的常见问题及对策-旅游管理论导游服务中的常见问题及对策 陈 瑾 在旅游活动中，导游作为旅游服务的轴心、旅游业的灵魂，整体素质的高低，服务质量的好坏，直接关系着旅游产品的质量并影响整个