客服部门工作总结范文

客服部门工作总结范文尊敬的领导：值此一年工作结束之际，我将为您总结本年度客服部门的工作情况及成绩，以供参考。一、工作概述客服部门是公司与客户之间的桥梁和纽带，全年来，我们始终以“客户至上，服务第一”的