药房营业员培训讲义

药房营业员培训讲义 第一部(准备工作)入职前的准备 一、态度 1、失败者与成功者的区别 心态始于心灵,终于心灵。换句话说,你要想有持续完成任务的积极心态,首选要有一种对成功的渴望或需要。 心态实际上就