工商银行工作总结

工商银行工作总结____年，营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下，以凝聚人心为动力，以创新服务为抓手，大胆管理，求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务，对公存款时点万元，比年初净增万元，日均

工商银行工作总结 ____年，营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下，以 凝聚人心为动力，以创新服务为抓手，大胆管理，求真务实。圆满完 成了支行所赋予的各项任务，对公存款时点万元，比年初净增万元， 日均存款万元，储蓄存款净增万元。现就一年来的工作小结如下： 一、凝聚人心，铸就一支高素质的队伍 思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班 人深刻认识到这一点，因此，我们将凝聚人心放在突出的位置。 1、 率先垂范，正人先正己 主任室一班人以身作则，加强学习， 做学习典型的倡导者、组织者，更是实践者。为人师表，清正廉洁， 以俭养德，以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、 公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提 意见，只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分 配的敏感问题上，实行公开化，增强透明度。确保每位员工看到放 心、拿到舒心。 2、 充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工____名，其中党 员____人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支 部围绕支行所下达目标任务进行剖析，统一认识确保每一位党员就是 一支标杆，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模 范作用下，积极培养后备力量，吸收优秀员工向组织靠拢。 二、服务创优、运筹制胜千里 服务创新是银行工作永恒的主题，只有加强服务才能赢得市场、 才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召， 第1页共 13 页