公关人员录用制度

公关人员录用制度　第一章 交际能力　第一条 交谈能力的测定　由面试考官与应聘者自由交谈，由此判断应聘者的谈吐、语言风格等。注意应给应聘者更多的讲话机会。　对胆怯、不善言谈、表达不清者应给低分。

公关人员录用制度 第一章交际能力 第一条交谈能力的测定 由面试考官与应聘者自由交谈，由此判断应聘者的谈吐、语言风 格等。注意应给应聘者更多的讲话机会。 对胆怯、不善言谈、表达不清者应给低分。 测定的重点主要看应聘者进入考场如何打招呼；当交谈冷场后， 观察应聘者的反应；询问应聘者为什么要到本企业应聘。 第二条交谈应变能力的测定 在对外联系中，谈话的内容千变万化，要求应聘者必须善于驾驭 交谈内容，随机应变，否则往往会导致谈判的失败。 考官在与应聘者交谈中不断变换话题，或有意避开话题，看其有 何反应。 第三条理解能力的测定 只有理解对方的谈话内容和意图后，才能争取主动。面试考官可 用较长时间模糊地表述一个问题，看应聘者能否领会其实质内容，也 可以让应聘者看一本书，或一份企划案，然后让其表达其中的内容。 第四条语言语调的测定 主要测定应聘者的音色、音质、语速大小等。测定方式主要是让 应聘者朗诵一篇*或一首小诗。 第五条讲话表情的考核