交谈礼仪基本常识谈判技巧

交谈礼仪基本常识（谈判技巧） 关于交谈的礼仪 (一)态度诚恳亲切说话时的态度是决定谈话成功与否的重要因素，因为谈话双方在谈话时始终都相互观察对方的表情、神态，反应极为敏感，所以谈话中一定