导游资格考试导游业务模拟真题及答案

导游资格考试导游业务真题及答案　　一、判断题　　1导游服务是旅行社工作中最主要步骤，导游服务规范性直接影响到旅行社产品价值实现（Y）　　2做好接团前各项准备工作，是完成导游服务任务和提升服务质量基础（