沟通与口才讲义

《沟通与口才》讲义前 言为实现学院人才培养目标和专业培养目标，《沟通与口才》作为基础课程，旨在让学生通过理论与训练相结合，运用典型案例，安排指定项目，让学生们运用沟通技巧与口才优势解决遇到的实际情况