宾馆前台接待岗位职责范本

宾馆前台接待岗位职责范本如下所示：一、接待工作1.负责宾馆电话的接听和转接，礼貌地询问客人姓名并核对预订信息。2.热情、耐心地向客人提供宾馆的各项服务和设施的相关信息。3.协助客人办理入住手续，核对身