居民满意度调查问卷统计分析

居民满意度调查问卷统计分析厂区物业站在7月份对居民进行了物业服务满意度调查，发放调查表20份，收回19份，调查表收回率达到了95%。应用统计技术对回收的居民满意度调查表进行分析，计算得出目前居民满意率