银行金融消费者权益保护管理办法
XX银行金融消费保护管理办法第一章总则第一条 为了保护金融消费者合法权益,进一步提高我行金融服务水平,构建和谐稳定的金融消费关系,促进本行各项业务协调发展,根据《关于加强金融消费权益保护工作的意见》、