解救呼叫中心三板斧
解救呼叫中心三板斧 通过降低呼叫量、降低平均通话时长、优化人工辅助排班,优化存量资源提高呼叫中心效率。 实现服务型企业呼叫中心的呼叫流程变革,将客户呼叫转变为企业提升客户忠诚度和挖掘营销
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