前台与客房部的职责范文
前台与客房部的职责范文前台与客房部是酒店运营中非常重要的两个部门。前台是酒店的门面,是客人入住时第一个接触到的部门,负责处理客人的入住、退房等事务。客房部则负责酒店客房的清洁、维护和管理等工作。以下是