商业银行大堂经理综合能力提升[修改版]

第一篇：商业银行大堂经理综合能力提升商业银行大堂经理综合能力提升 培训背景： 营业厅大堂经理是营业厅的重要形象代表，是银行与客户沟通的桥梁，是银行服务文化的传导者，是银行“赢”在大堂策略的重要执行人。