小型酒店员工管理制度

小型酒店员工管理制度 经济型酒店 一、工作的时候，常带着自然的笑容，表现出和蔼可亲的态度，能令客人觉得容易接近。 二、不得故作小动作（永远是成熟、稳重），打哈欠要掩着口部，不要做出搔痒、挖鼻、掏耳、挑