服务人员工作职掌目录

服务课服务人员工作职掌 退货处理及退货单之开立。顾客办卡及资料建档之制作。顾客咨询，电话之接听。维修品之连络、寄送。赠品之发送。店内信件收发。各项产品副件发送（手提袋、塞子、包装纸）。各项活动进行执行