初入职场 新鲜人办公室礼仪解析

初入职场 新鲜人办公室礼仪解析 　　在接听电话时你所代表的公司而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，更要让对方能感受到你的微笑。同时，也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电话的时