工学院院部管理人员行政服务满意度调查表
工学院院部管理人员行政服务满意度调查表百分比1、您认为行政人员的岗位技能能力如何?A 工作生疏0B 比较生疏0C 一般5.9D 熟练64.7E 很熟练29.42、您认为行政人员的服务态度如何?A 态度
百分比 工学院院部管理人员行政服务满意度调查表 1 、您认为行政人员的岗位技能能力如何? A 工作生疏 0 B 比较生疏 0 C 一般 5.9 D 熟练 64.7 E 很熟练 29.4 2 、您认为行政人员的服务态度如何? A 态度恶劣 0 B 比较差 0 C 一般 2.9 D 有礼貌 47.1 E 很满意 50.0 3 、您认为行政人员的工作积极性如何? A 很被动 0 B 比较被动 0 C 一般 2.9 D 积极 85.3 11.8 E 超出期望 4 、您认为行政人员的工作效率情况如何? A 很慢 0 B 慢 0 C 一般 14.7 D 快 61.8 E 很快 23.5 5 、您认为行政人员的通知工作的落实是否到位? A 经常没有通知 0 B 很难收到通知 0 C 通知时间不及时 0 D 通知还算到位 41.2 E 通知总是很到位 58.8 6 、行政人员的信息表达能力如何? A 表达很混乱 0 B 有点模糊 0 C 一般 5.9 12 第页共页

