大酒店年度总结与明年计划

大酒店年度总结与明年计划 　　一、以贵宾包厢为平台，制造服务亮点，树立优质服务窗口。　　在现有的服务水准的基础上，对贵宾服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，并对贵宾包厢的服务人员进行结构性调整