2022酒店销售工作参考计划1)

酒店销售工作参考计划(1)　　酒店业是一个依存度特别强的行业，其产品具有不可储存不可挪动的特性。也确实是说，酒店需要将本人的产品尽可能多的销售出去，才能保障正常的运营及提高利润。　　2020年北京有五

酒店销售工作参考计划(1) 酒店业是一个依存度特别强的行业，其产品具有不可储存不可挪 动的特性。也确实是说，酒店需要将本人的产品尽可能多的销售出去， 才能保障正常的运营及提高利润。 2020年北京有五星级酒店65家平均房价均高于700元/间夜，四 星级酒店(127家)为446.95元/间夜，三星级酒店981家平均房价均 超过了300元/间夜，连锁经济型255家平均房价均超过了200元/间 夜，面对如此的市场环境，选择正确的目的市场，不可能满足所有类 型的客人，应选择能为之有效效劳并能给酒店带来价值的客人群体。 不断理解客人需要、制造客人满意吸引一位新客户比保持老客户常常 要多5位的本钱。要使客人不流失，关键是客人满意。加强协调、制 造良好的营销气氛，欢乐员工-----满意客人-----利润增加 l酒店各部门之间充分沟通，尽可能满足客人需求而处理征询题 2正规的培训，鼓舞员工用正确的效劳方式，大胆有效授权，并 通过全面检查操纵效劳出错率.与客人广泛接触，听取意见，将客人需 求及时传递，快捷响应，努力使客人满意. 3全员销售酒店是一种顾客与员工高度接触的企业，对客人的效 劳质量在特别大程度上取决于员工的效劳表现.酒店业真正的产品差异 是来自提供效劳个人。每个员工都在不知不觉的效劳和过程中进展着 营销活动，他们在扮演着营销员的角色.