预订部客服岗位职责

预订部客服岗位职责 1、负责预订部团队建设,员工激励;2、处理预订员的疑难问题和客户投诉;3、管理预订部的服务品质,并作相应必要的调整;4、负责预订员服务质量,销售技巧方面技能的提高;有酒店、携