酒店前台服务员的工作职责

酒店前台服务员的工作职责1. 迎接和接待客人，提供专业和友好的服务。2. 办理客房预订和入住登记手续，核对客人的个人信息和支付方式。3. 解答客人的问题和需求，提供有关酒店设施、服务、场所和旅游景点的