软件系统运行维护流程及方案

维护服务方案（一）维护服务内容系统日常运行维护。 包括系统操作指导、 因系统缺陷导致的各种 BUG 的修复、因误操作导致的数据错误维护等等；.系统突发事件的诊断、排除；. 因业务发展需要或需求变动引发