2024年银行支行信访工作总结（二篇）

2024年银行支行信访工作总结一、工作概述作为银行支行的信访工作人员，我主要负责处理客户投诉、申诉等信访事项，确保客户的合法权益得到维护和保障。在过去的一年中，我深入贯彻执行上级银行和支行信访工作要求