走出非财务绩效指标的误区 管理资料

走出非财务绩效指标的误区 管理资料 过去10年中，越来越多的公司开始把顾客忠诚度、员工满意度等非财务指标作为衡量绩效的手段， 本文 ___对60多家制造型和服务型企业进行了实地调研，并对297位高级经