4s店售后前台的职责

4s店售后前台的职责主要包括以下几个方面：1. 接待顾客：负责接待顾客到店进行售后服务，了解顾客的需求和问题，并耐心解答和提供解决方案。2. 维修工单管理：制作和管理维修工单，记录顾客的车辆信息、维修