神敖公司的服务营销管理策略研究

西南财经大学硕士学位论文神敖公司的服务营销管理策略研究姓名：邓波申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：罗永明20060601摘 要 服务在现今已成为企业取得竞争优势的有力武器，不仅仅局限于 服务业