读《沟通的艺术和处世智慧》一书感想

读《沟通的艺术和处世智慧》一书感想作为一名绍兴银行柜员，与客户保持良好的沟通才能很好的服务好客户，对于我们来说，主动与客户多接触，多沟通，让客户有一个好的心情是我们服务的首要任务。书中有个例子给我留下