2024年偃师市中级经济师《旅游经济实务》深度预测试卷含解析

2024年偃师市中级经济师《旅游经济实务》深度预测试卷含解析 第1题：单选题(本题1分)饭店的稳定战略有（ ）。A.密集型发展战略B.盈利战略C.转变战略D.清算战略第2题：单选题(本题1分)某饭店

2024年偃师市中级经济师《旅游经济实务》深度预测试卷含解析 第1题：单选题(本题1分) 饭店的稳定战略有（）。 A.密集型发展战略 B.盈利战略 C.转变战略 D.清算战略 第2题：单选题(本题1分) 某饭店增加了电视媒体上婚宴促销广告的投入。为评估广告效果，饭店对1000名消费者进行了调查，发现700人 看到了这个广告，其中500人对饭店名称、婚宴档次等有所了解，100人喜欢这个婚宴广告，100人对饭店的婚宴 产品产生了浓厚的兴趣。由此可见，该饭店婚宴广告的触及率为（）。 A.10％ B.20％ C.50％ D.70％ 第3题：单选题(本题1分) 关于服务品质的数据收集方法，下列说法有误的是（）。 A.服务品质数据收集可采用内部调查、顾客调查和第三方调查三种形式 B.由于调查者和调查对象彼此之间的熟悉度很高，往往会造成调查不够敏感或存在人情障碍，所以内部调查数据可 能存在真实性不高的问题 C.顾客调查的主要内容是顾客预期的服务品质、顾客经历的服务品质和顾客感知的服务品质三个方面 D.第三方调查的调查结果具有客观性特点，不存在局限性 第4题：单选题(本题1分) 大旅游产业的概念包括旅游服务业和（）。 A.旅游制造业 B.旅游装备制造业