世界名企是怎样培训员工的
世界名企是怎样培训员工的 许多世界顶级企业都非常注重员工培训。了解世界顶级企业培训员工的方法和艺术,对于我们培训员工,打造队伍,不无益处。那么,世界顶级企业是怎样培训员工的呢? 有人称IBM的
世界名企是怎样培训员工的 许多世界顶级企业都非常注重员工培训。了解世界顶级企业培 训员工的方法和艺术,对于我们培训员工,打造队伍,不无益处。 那么,世界顶级企业是怎样培训员工的呢? 有人称IBM的新员工培训是“魔鬼训练营”,因为培训过程 非常艰辛。除行政管理类人员只有为期两周的培训外,IBM所有 销售、市场和效劳部门的员工全部要经过三个月的“魔鬼”训练, 内容包括:了解IBM内部工作方式,了解自己的部门职能;了解 IBM的产品和效劳;专注于销售和市场,以摸拟的形式学习IB M怎样做生意,以及团队工作和沟通技能、表达技巧等。这期间, 十多种像跨栏一样需要新员工跨越,包括:做讲演,笔试产品性 能,练习扮演客户和销售市场角色等。全部考试合格,才可成为I BM的一名新员工,有自己正式的职务和责任。之后,负责市场和 效劳部门的人员还要承受6至9个月的业务学习。 事实上,在IBM培训从来都不会停顿。在IBM,不学习 的人不可能呆下去。从进入IBM的第一天起,IBM就给员工 描绘了一个学习的蓝图。课堂上,工作中,经理和师傅的言传身 教,员工自己通过公司内部的局域网络自学,总部的培训以及到别 的国家工作和学习等等,庞大而全面的培训系统一直是IBM的骄 傲。鼓励员工学习和提高,是IBM培训文化的精华。如果哪个员 工要求涨薪,IBM可能会犹豫;如果哪个员工要求学习,IBM 肯定会非常欢送。 IBM非常重视素质教育,基于此,IBM设置了“师傅”和 培训经理这两个角色,将素质教育日常化。每个新员工到IBM都 会有一个专门带他的“师傅”。而培训经理是IBM专门为照顾新

