银行 文明之星评选管理规定

编制审核审批审批日期　　　　1 目的为规范“文明之星”评选活动，全面推进柜面业务规范化管理，进一步提高柜员的综合业务水平，提高我行整体服务质量，增强市场竞争力，塑造我行良好的形象，结合我行实际，特制